Essa é a história dos escritórios?

Por Alice Ratcliffe

Esse será nosso futuro? O escritório como uma relíquia do passado? No mundo dos imóveis profissionais, onde "localização, localização, localização" tem sido, há muito tempo, o mantra, os proprietários de escritórios agora consideram coisas como "micro-localizações" e o quão bem as empresas são capazes de integrar modelos híbridos de trabalho de casa. Eles falam sobre flexibilidade. Em breve vão parar de falar sobre escritórios todos juntos?

O Grupo Zurich, entre os maiores investidores imobiliários do mundo, está estudando de perto tendências que afetam a demanda por imóveis comerciais, incluindo escritórios. Mesmo antes de uma pandemia haviam forças remodelando esse ambiente, desde a conveniência de bairros específicos (os chamados micro-locais), até a facilidade de deslocamento. Em seguida, o COVID-19 deixou muitos funcionários de escritório confinados em casa. Claro, estamos todos curiosos para saber como e onde trabalharemos no futuro. A única certeza, talvez, é que tudo ainda é incerto. E como na maioria das coisas que envolvem incerteza, vale a pena ser cauteloso – ou, como dizem os investidores, "defensivo".

"O espaço de escritório não é apenas o espaço do escritório", diz Olafur Margeirsson, estrategista sênior de imóveis da unidade de Gestão de Investimentos da Zurich. Como uma das pessoas que ajudam a gerenciar cerca de US$ 16 bilhões em imóveis como parte dos investimentos da Zurich, Margeirsson está acostumado a ver ciclos nos mercados imobiliários. No entanto, até mesmo os profissionais são surpreendidos por algumas das tendências que foram conduzidas, ou exacerbadas, pela pandemia.

Por um lado, o COVID-19 intensificou uma mudança na demanda por diferentes tipos de espaço de escritórios. Por outro lado, durante a pandemia, vimos os funcionários aprendendo a lidar com a nova realidade, conciliando outras atividades como cozinhar, organizar, ajudar as crianças com o trabalho escolar enquanto conversavam com os clientes através de chamadas à distância.

Orientar pessoas que se acostumaram a trabalhar de casa em escritórios significará, segundo especialistas, aumento da demanda por uma variedade de diferentes espaços de trabalho: haverá mais salas de reunião para que as pessoas interajam quando se unirem, e um desejo por espaços mais tranquilos onde os indivíduos possam se concentrar se não quiserem trabalhar em casa. O que será menos requisitado são as áreas de mesas gerais, abertas e não dedicadas, que não oferecem espaço para reuniões em grupo, nem privacidade. "O escritório de plano aberto provavelmente estará na extremidade perdedora do espectro", segundo Margeirsson.

Quem comprou um imóvel, ou até mesmo uma casa de férias, sabe que muitas coisas podem fazer uma grande diferença no valor de mercado: as taxas de juros flutuam, as famílias crescem, os bairros mudam. Quando se trata de gerenciar grandes propriedades de escritório, do tipo que atendem milhares de seres humanos em locais movimentados, as decisões são ainda mais complicadas, enquanto as mudanças feitas por uma pandemia aumentaram a incerteza. "O que aconteceu é que os ativos imobiliários claramente defensivos – ativos que atualmente são deixados para garantir inquilinos para o longo prazo ou capazes de se adaptar às próximas mudanças na demanda de espaço de escritório – estão vendo forte demanda entre os investidores. À medida que você se move em direção às propriedades que enfrentam, uma demanda mais incerta do mercado de aluguel, o interesse dos investidores não cai linearmente, mas exponencialmente", diz Margeirsson.

Flexibilidade e sustentabilidade impulsionando a demanda

A sustentabilidade é uma grande parte a ser considerada. E inclui a Zurich, onde a estratégia imobiliária se concentra em incorporar padrões e qualidades de sustentabilidade ambiental em suas propriedades. As emissões totais das instalações dos escritórios foram reduzidas e espera-se aumentar o percentual de eletricidade renovável usada nos escritórios em todo o mundo.

A sede global da Zurich, "Quai Zurich Campus", na cidade de Zurique, perto das margens do Lago Zurique, está prevista para ser reaberta ainda em 2021. Muitos dos funcionários da Zurich passaram boa parte de 2020, até 2021, trabalhando em casa. As comodidades do Quai Zurich Campus devem facilitar a transição da volta ao escritório. É a primeira propriedade na Europa e apenas a terceira em todo o mundo a alcançar a mais alta certificação de nível de platina da certificação internacional leadership in Energy and Environmental Design (LEED) para a WELL, um sistema de classificação que mede e monitora como os edifícios afetam a saúde humana.

Imóveis mais sustentáveis são a cereja do bolo em termos de interesse das corporações em alugar espaços verdes de escritório. Regulamentos cada vez mais rigorosos são mais como uma vara, e essas regulamentações também estão impulsionando a demanda por escritórios sustentáveis.

Então, bem-vindos ao nosso museu, senhoras e senhores! Aproveitem sua visita ao nosso escritório do passado. Estes eram lugares que iam revolucionar nossas vidas. Sim, ainda há escritórios, mas a evolução do escritório favoreceu aqueles que são sustentáveis e inteligentes.

O que acontecerá com o resto dos escritórios que não atendem a esses requisitos? Talvez, à medida que mais pessoas trabalhem em casa, pelo menos parte do tempo, alguns desses escritórios serão convertidos em residências privadas. Talvez no futuro, veremos outro novo modelo de trabalho. Em vez de trabalhar em casa, ele será chamado de "trabalhar de um lugar que agora é um lar, que anos atrás costumava ser um escritório".